Hôm nay, kỷ niệm 52 năm Bác Hồ gửi thư cho ngành Y tế, tôi đại diện cho Ban Lãnh đạo lên phát biểu một số ý kiến về tình hình Bệnh viện, đặc biệt là những đặc điểm , tình hình của năm 2006 cũng như các phong trào thi đua 27/02 trong năm vừa qua. Nhất là những nét lớn về tầm nhìn của Bệnh viện dài hạn và ngắn hạn và phổ biến một số điểm của bài nói chuyện của Thủ tướng Nguyễn Tấn Dũng tại dịp kỷ niệm này.
1. Điểm mạnh của Bệnh viện:
- Mặt bằng rộng hơn 40.000 m2, nằm ở vùng trung tâm Hà Nội. Đây là một thế mạnh cạnh tranh so với các Bệnh viện khác như Bệnh viện Bạch Mai cũng đã xây kín, Bệnh viện Việt Đức hơn 2 ha, Xanh Pôn hơn 2 ha, Bệnh viện Việt Xô 3 ha, trong khi đó chúng ta được hơn 4 ha. Đây là một thế mạnh đặc biệt của Bệnh viện chúng ta.
- Quy hoạch của Bệnh viện tương đối hợp lý, nhà xen lẫn vườn cây. Trung tâm bệnh viện có một vườn điển hình và một đài phun nước. Quy hoạch đó làm cho Bệnh viện như một công viên.
- Chúng ta có một lực lượng nhân sự được đào tạo và cơ cấu tổ chức cũng tương đối hợp lý. Với lực lượng nhân sự như vậy, cơ cấu tổ chức như vậy cho nên khách Quốc tế đến họ cũng đã công nhận và đã bắt tay hợp tác với chúng ta như Pháp, Mỹ, tổ chức Y tế thế giới và một số tổ chức khác.
- Bệnh viện đang có một dự án xây dựng, nâng cấp bệnh viện. Dự án này đã được phê duyệt và điểm mạnh nhất của dự án là đã khởi công làm nhà kỹ thuật cao. Năm nay Bộ Y tế tiếp tục cấp cho chúng ta 20 tỷ đồng về xây dựng và mua sắm một số trang thiết bị.
- Nhu cầu khám chữa bệnh của nhân dân trong khu vực cũng như của cả nước đang tăng lên. Người bệnh đã quan tâm đến mình hơn, thân nhân của người bệnh cũng đòi hỏi cao hơn.
- Bệnh viện đang trong chu kỳ tăng trưởng mạnh. Trong 3 năm gần đây đô thị tăng lên dốc đứng.
- Chính sách, cơ chế quản lý y tế đang thay đổi. Thủ tướng Chính phủ đã trực tiếp gặp mặt phát biểu ngành Y tế. Quyết định chi tăng 1% GDP cho ngành Y tế, năm 2007 sẽ là 7% GDP. Hiện nay GNP của Việt Nam là 720 $, đứng thứ 132/170 nước, chỉ số HDI là 109/170.
2. Hạn chế của Bệnh viện:
- Uy tín, thương hiệu của Bệnh viện E chưa mạnh. Chúng ta chưa có thế mạnh so với Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức và một số bệnh viện chuyên khoa khác.
- Bệnh viện ở trên một vùng mà mức độ dân cư còn thấp. ở Vùng xung quanh chúng ta chưa bao giờ thấy tắc đường. Trong khi đó vào đến khu vực Bưởi hay Cầu Giấy đã có những hiện tượng tắc đường do mật độ dân cư ở đó cao hơn.
- Hạ tầng cơ sở, nhà cửa của chúng ta cũng không được tốt, xây dựng từ thập kỷ 60, 70, hệ thống tiêu nước cũng chưa tốt, nhà cửa thì dột nát nhiều, đòi hỏi phải duy tu, bảo dưỡng thường xuyên.
- Trang thiết bị hạn chế. Năm vừa rồi chúng ta mua được máy siêu âm màu là cao nhất, còn lại những máy đắt tiền như là một máy siêu âm màu khác: máy Cyti, máy đo loãng xương liên doanh liên kết với nơi khác (người ta 7 phần, bệnh viện 3 phần) chứ không phải của Bệnh viện chúng ta.
- Chúng ta thiếu nhân lực mạnh có khả năng đối ngoại được, ví dụ những phẫu thuật viên chuyên khoa cao, những cán bộ có khả năng giảng dạy, nghiên cứu ở nước ngoài…
3. Tầm nhìn năm 2010:
- Quy mô Bệnh viện: Lúc đó chúng ta sẽ phải tăng giường hơn nữa. Hiện nay chúng ta có 585 giường nội trú. Ba năm nữa chúng ta sẽ nâng qui mô bệnh viện lên 600 giường nội trú, đến năm 2020 dự kiến 800 giường bệnh.
- Khoa học kỹ thuật: Tiếp tục duy trì là Bệnh viện Đa khoa hoàn chỉnh, coi đó là thế mạnh của Bệnh viện E.
- Tập trung vào một số mũi nhọn, đó là những bệnh thời đại: Bệnh xương khớp, bệnh chấn thương chỉnh hình, bệnh tim mạch, bệnh nội tiết, bệnh u vú và với mặt bằng này chúng ta phải nghĩ đến cấp cứu thảm hoạ cháy, lở đất, sóng thần; phải luôn luôn sẵn sàng làm nhiệm vụ đó của Bộ Y tế.
- Kiên quyết duy trì bản sắc của Bệnh viện E đó là sự phục vụ tận tình, chăm sóc chu đáo, ứng xử với bệnh nhân có văn hoá. Bản sắc này có từ thời chiến tranh chống Mỹ phục vụ cán bộ từ chiến trường miền Nam ra. Cho đến bây giờ chúng ta vẫn đang duy trì rất tốt nhưng chúng tôi thấy cần phải phát huy mạnh mẽ bản sắc này.
- Hình thức: Chúng ta cố gắng duy trì hình ảnh Bệnh viện E là bệnh viện công viên: Xanh - Sạch - Đẹp. Đó là tầm nhìn dài hạn năm 2010.
4. Định hướng năm 2007: Bệnh viện có 2 mục tiêu rõ rệt:
- Đầu tư con người, máy móc và cơ chế quản lý thu hút bệnh nhân.
- Cải thiện đời sống vật chất, tinh thần cho cán bộ viên chức; chú trọng khâu đào tạo trong nước và ngoài nước và đào tạo lại.
Để đạt được 2 mục đích đó thì chúng tôi thấy rằng phải tập trung vào 4 định hướng trong năm:
I. Mở rộng qui mô của bệnh viện: Chúng ta sẽ mở rộng khám chữa bệnh ngoại trú, khám chữa bệnh tại bệnh viện và tăng thêm khám bệnh Phan Huy Chú, mở thêm phần lọc máu nhân tạo, điều này đã được hoạch định trong kế hoạch từ năm 2000 - 2001 và hiện nay chúng ta có điều kiện để khả thi. Phía Pháp đã viện trợ khá đầy đủ để khả thi dự án này.
II. Đầu tư theo chiều sâu: Tăng cường các điều kiện phục vụ bệnh nhân, củng cố chế độ hội chẩn, chế độ đi buồng, tăng cường điều kiện vệ sinh, tăng thêm các buồng bệnh dịch vụ theo yêu cầu để phục vụ các nhu cầu đa dạng của bệnh nhân. Chúng ta sẽ đầu tư cho các kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh như máy Xquang hoặc là các kỹ thuật chẩn đoán hình ảnh khác; tăng cường khám chữa bệnh ngoại trú, tăng cường các kỹ thuật hồi sức cấp cứu và ngoài ra chúng ta sẽ phát triển thêm một số các kỹ thuật mới như: Thận nhân tạo, xạ trị…
III. Đầu tư cho lâu dài: Tăng cường công trường nhà kỹ thuật cao thực hiện xây dựng thật tốt mà đơn vị họ đã đăng ký Huy chương vàng chất lượng cao. Chúng ta sẽ đầu tư máy móc trang thiết bị cơ bản và sẽ đầu tư vào nguồn nhân lực chất lượng cao. Đây là 3 mặt quan trọng đứng ở năm 2007 chúng ta đầu tư cho năm 2010 và những năm tiếp theo.
IV. Chúng ta phải củng cố các điều kiện làm việc cho cán bộ như điều kiện vệ sinh, điều kiện trang phục, điều kiện trang bị cho cán bộ. Chúng ta tăng cường các đào tạo mở các lớp đào tạo cụ thể năm nay chúng ta sẽ có một hội thảo về giáo dục sức khoẻ trong bệnh viện, cho điều dưỡng trưởng. Chúng ta sẽ nâng cao thu nhập dần dần cho cán bộ. Năm ngoái chúng tôi cũng đã tăng được thu nhập khoảng xấp xỉ 30% gồm tăng lương, phụ cấp và thưởng ABC. Năm nay chúng tôi cũng cố gắng nhích phần thu nhập đó lên tiếp không dừng lại. Và chú ý đời sống văn hoá - tinh thần của đơn vị: thể dục thể thao - văn hoá văn nghệ.
Đây là tâm điểm dài hạn cũng nhu tâm điểm ngắn hạn mà tôi đã điểm lại trong thời điểm đầu năm này.
5. Hưởng ứng phong trào thi đua:
Nhân ngày 27/02 Bệnh viện hưởng ứng đợt phát động thi đua của Bộ Y tế, học tập noi gương Bác Hồ và gương liệt sĩ anh hùng Đặng Thuỳ Trâm.
Lần trước tại Đại hội Cán bộ viên chức và Hội nghị Thi đua, Ban Lãnh đạo phát động thi đua. Chúng tôi thấy rằng anh chị em đã hưởng ứng tương đối tốt. Trong đợt thi đua tới cần tập trung vào các công việc cụ thể:
1. Trong thời gian tới, chúng ta có nhiều sự kiện lớn:
- Hoàn thiện nhà kỹ thuật cao, lắp thang máy nhà E.
- Có nhiều máy móc đưa vào hoạt động: Máy đo khí máu, máy nội soi, phẫu thuật nội soi bộ mới…
- Bổ xung và đào tạo lực lượng cán bộ, chuẩn bị kỷ niệm 40 năm thành lập Bệnh viện E.
- Chúng ta cũng chống thất thoát tương đối tốt, nhất là sang năm nay chúng ta tiếp tục một số cải tiến để chống thất thoát.
2. Trong thời gian qua chúng ta cũng có những thách thức về uy tín, khả năng thu hút bệnh nhân. Các bệnh viện Trung ương và Hà Nội họ cũng đang giữ bệnh nhân rất nhiều và cũng nhiều bệnh viện còn tồn tại. Chúng ta chịu sự thách thức của Bệnh viện liên doanh Hàn Quốc 1000 giường, bệnh viện Hoa Kỳ 200 - 300 giường rất gần với chúng ta. Năm vừa rồi bệnh viện E chúng ta có thành tích 2 năm liền đạt Bệnh viện tiên tiến xuất. Đó là một thành tích rất đáng phấn khởi nhưng cũng chưa vững chắc.
3. Khắc phục sự trì trệ của cơ chế cũ vẫn còn tồn tại:
- Thủ tục hành chính vẫn còn cồng kềnh, để bệnh nhân chờ đợi lâu hoặc những giải quyết vấn đề thiếu vô tư, động cơ thiếu tích cực.
- Thói quen của chúng ta là quen chịu đựng hoặc tư duy còn chắp vá chưa áp dụng lối tư duy chính qui hiện đại. Khắc phục bệnh ghi chép cẩu thả, tắc trách của khối Ngoại.
- Sự hấp dẫn công việc tại Bệnh viện chưa cao, nên anh chị em tranh thủ vi phạm thời gian đi muộn về sớm, chưa toàn tâm toàn ý cho công việc.
- Quản lý vẫn còn chưa được chặt chẽ.
4. Giải quyết những vấn đề mới nảy sinh:
- Do công trường xây dựng nên chúng ta thiếu diện tích làm việc. Việc di chuyển khi hoàn thiện xong cũng làm cho mất ổn định. Một số khoa phòng vẫn còn phải tạm bợ.
- Do nguồn lực bác sĩ, y tá trẻ mới thay thế cho nên cũng còn những sự vấp váp mà gần đây có 1 đơn thư thắc mắc của bệnh nhân chủ yếu là liên quan tới các bác sĩ trẻ. Điều này đặt ra là chúng ta phải đào tạo cho anh em ứng xử cho tốt. Đào tạo này phải tiếp tục cho bác sĩ và cả y tá.
- Chúng ta còn nhiều điều bất cập so với đòi hỏi của bệnh nhân tăng quá nhanh. Người bệnh với điều kiện trong các gia đình bây giờ cũng rất là tốt, khi ốm người bệnh vào viện cũng muốn được chăm sóc tốt thì chúng ta chưa đáp ứng được: phòng bệnh đôi khi vẫn còn hôi hám, chăn màn chưa được sạch sẽ, cảm quan về nhìn về mùi cũng chưa được thật tốt.
Tất cả những điểm trên chúng tôi cho rằng cũng cần phải có thời gian, phải kiên trì và chuyển biến từng bước. Chúng ta ghi điểm từng chặng đường một. Tất cả những thành tích bước đầu rất là quý nhưng nếu như không duy trì, không phát triển thì chúng ta sẽ quay trở lại điểm khởi phát.
Tóm lại, hôm nay chúng tôi muốn chia xẻ với anh em tầm nhìn vào thời điểm đầu năm 2007. Chúng ta vui với với thành tích hiện tại, chúng ta tin tưởng vào tương lai, vững bước tiến lên để giành được thắng lợi mới.
Chúc anh chị em có nhiều thành công.
Chúc cho ngày 27/02 thật là vui, những ngày Xuân 2007 ấm áp và hạnh phúc.
Xin trân trọng cảm ơn.
|