Tuần qua lượng bệnh nhân nội, ngoại trú là 800/920. Nhìn chung mức độ quá tải ở bệnh viện không nhiều, chỉ ở đầu tuần và một số ngày. Thứ bảy, chủ nhật vào thăm các khoa, phòng thấy lượng bệnh nhân giảm đi nhiều. Các hoạt động dịch vụ vắng vẻ. Ngoại trừ một số bệnh viện chuyên khoa, còn lại ở nhiều các bệnh viện đa khoa đều ở tình trạng như vậy. Việc quá tải cần phải xem lại các số liệu thống kê và thực tiễn. Không loại trừ một số nơi khai khống thành tích, kêu ca quá tải để tạo ra lý do kêu gọi đầu tư, mà thực chất không dùng hết nhà cửa không gian, máy móc mua về đắp chăn hàng chục năm. Nghĩ rộng ra, kinh nghiệm nhiều nhà máy xi măng, mía đường, sân bay, bến cảng, trường đại học, sân golf, dự án không dùng hết công suất, bị lỗ nặng. Vì vậy thông tin cần phải trung thực và sát với thực tiễn. Tránh căn bệnh thành tích, khi cần báo cáo thi đua thì nhiều sản phẩm là vàng, là kim cương, trầm hương; khi chê bai thì nhiều sản phẩm lại thành đất thó và gỗ mục.
    Bộ Y tế đã ra quyết định về tổ chức đợt kiểm tra bệnh viện cuối năm 2011. Bệnh viện E sẽ tổ chức họp để củng cố một bước về hạ tầng cơ sở cùng với các quy chế về chuyên môn và quản lý. Năm 2011 chúng ta có những thành tích: Số lượng bệnh nhân nội, ngoại trú tăng đều đặn, việc chẩn đoán và điều trị có hiệu quả, bệnh nhân ít kêu ca phàn nàn; hoạt động tài chính cân đối, không bị thâm hụt, thu nhập tăng thêm của cán bộ đều đặn; là năm thứ hai Trung tâm Tim mạch phát triển, mở rộng thêm quy mô, đặc biệt là số ca mổ tăng lên 1,5 lần; đã quy hoạch lại khu xét nghiệm và các phòng chức năng; đã phát triển cơ sở hạ tầng như thang máy và một số dự án; chúng ta có thêm một số kỹ thuật mới về điều trị laser và triển khai máy MRI.
    Năm nay, bệnh viện còn chưa mở được Trung tâm Ung bướu và xạ trị - là một vũ khí chiến lược trong điều trị ung thư, chưa quản lý chặt chẽ về quy chế chuyên môn, hành chính và hạ tầng. Bệnh lý thứ hai phải chăng là đặc điểm hay gặp của những đơn vị sự nghiệp công lập. Những nơi buông lỏng, tài sản công sẽ bị lấy cắp hoặc sử dụng lãng phí và không có hiệu quả. Tính tham lam ích kỷ của một số cá nhân, tập thể hoặc nhóm lợi ích sẽ khôn cùng. Nhà nước trở thành một con gà béo, tài sản công thành một vùng mỏ để giành giật nhau khai thác, mưu cầu lợi ích riêng mà quên nhiệm vụ chính trị là phục vụ lợi ích công cộng. Ý thức được căn bệnh này, Bệnh viện E đã dùng vũ khí công khai và minh bạch nên đã phát huy tác dụng, đã có những thành tích kể trên chuẩn bị cho kiểm tra.
    Tuần qua đã khai giảng lớp tập huấn về phương pháp nghiên cứu khoa học. Ngành Y là một ngành đào tạo lâu năm, trình độ khoa học kỹ thuật cao, việc bổ túc kiến thức là suốt đời. Kiến thức và kỹ năng khoa học để mô tả sự việc và hành động, để phân tích quan hệ nhân quả, ngõ hầu tìm ra gốc rễ, để can thiệp vào các mắt xích cho hợp lý. Dùng những kỹ năng thuật toán SPSS, Epi Info hay bảng tính excel tùy từng trường hợp cho hợp lý. Tư duy khoa học phải bắt đầu từ những câu chữ cho tới chương mục rồi mới thành luận án thạc sĩ, tiến sĩ. Bệnh viện E cần phải cải tiến từ nhỏ cho tới lớn, từ đơn giản cho tới phức tạp. Những hành động sáng tạo đơn giản như tiêm sao cho không đau, tiêm đúng chỗ, đúng giờ, thay băng cho sạch đến cải tiến mẫu mã bệnh án, cải tiến quy trình duyệt mổ, quy trình báo cáo khoa học. Lớn hơn đó là quy hoạch con người, quy hoạch mặt bằng bệnh viện, quy hoạch dây chuyền khám chữa bệnh… Lớp trẻ của Bệnh viện E – Đoàn Thanh niên đã có nhiều sáng tạo trong việc lập ra những bảng biểu chỉ dẫn bệnh nhân, những tờ giấy hướng dẫn bệnh nhân nội, ngoại trú, cho đến phát triển các kỹ thuật như laser tán sỏi, laser điều trị, lọc máu nhân tạo, mổ tim hở… Tóm lại, thông điệp của đợt tập huấn này là “khuyến khích thông minh, sáng tạo”.
    Tuần qua bệnh viện có vinh dự tổ chức nghe giáo sư David Parson – một trong 500 thầy giáo tai mũi họng giỏi nhất nước Mỹ giảng bài. Thầy đã kể câu chuyện thất bại đầu đời khi là phi công giỏi nhất rồi bác sĩ giỏi nhất nhưng vì chỉ quan tâm đến bản thân mình, các đồng nghiệp ghen ghét, tỵ hiềm mà phải phạm lỗi, suýt đi tù. Khi thầy giáo thay đổi quan niệm, quan tâm đến người khác, thay đổi thái độ, chuyển những thành tích của mình để phục vụ cộng đồng thầy mới có những thành công lớn như vậy. Thái độ (Attitude) chính là chữ tâm của đạo Phật còn quan trọng hơn kiến thức và kỹ năng. Bài giảng của giáo sư Parson thật hay và nhiều ý nghĩa./.

PGS.TS. Đoàn Hữu Nghị